Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Fd Media Producciones, S.L.U. — NIF B21833348
  • Domicilio: Calle Manuel Merino, Alcalá de Henares (Madrid), España
  • Email: [email protected]

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas:

  • Formulario de contacto: nombre, email o teléfono (el que elijas para que te contactemos), tipo de proyecto y, de forma opcional, una descripción.
  • Formulario de reseñas: nombre, email, servicio contratado, valoración y comentario.
  • Contacto por email o WhatsApp: los datos y mensajes que nos envíes por esos canales.

Finalidad y base legal

Usamos tus datos para lo siguiente:

  • Responder a tu solicitud y, en su caso, preparar y enviarte un presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
  • Prestar los servicios contratados y gestionar la facturación. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
  • Revisar y publicar tu reseña. Solo se publican tu nombre, el servicio, la valoración y el comentario; tu email nunca se muestra. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
  • Medir el uso de la web con Google Analytics (páginas vistas, dispositivo, origen de la visita) para mejorarla. Base legal: tu consentimiento a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar desde «Configurar cookies» en el pie de página.

No enviamos publicidad

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo ni elaboramos perfiles con ellos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los plazos de conservación son los siguientes:

  • Solicitudes que no terminan en contratación: 12 meses desde el último contacto.
  • Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y 4 años para la fiscal).
  • Reseñas: mientras estén publicadas o hasta que pidas su retirada.
  • Datos de Google Analytics: 14 meses, tras los cuales se eliminan automáticamente.

Destinatarios y proveedores

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione, algunos proveedores acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:

  • Clouding.io (Barcelona, España): alojamiento de la web. Los datos permanecen en la UE.
  • Formspree, Inc. (EE. UU.): recepción de los formularios y envío al correo de JACED.
  • Proveedor de correo electrónico de JACED: gestión de los emails que intercambiamos contigo.
  • WhatsApp Ireland Ltd. (Meta): solo si decides contactarnos por WhatsApp.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics): estadísticas de uso de la web, solo si aceptas las cookies de analítica.

Transferencias internacionales

Formspree, Inc. es una empresa de EE. UU., y Google puede tratar datos de Google Analytics en EE. UU. a través de Google LLC. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Google LLC está adherida) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

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